El proceso de comunicación en marketing

3 May 2023

Las comunicaciones de marketing 📣📈 son los canales y herramientas que utiliza una empresa 🏢 para comunicar los mensajes necesarios a su grupo objetivo 🎯. Esto incluye RP, branding, publicidad, redes sociales 📲, etc. Permiten a tus clientes entender el producto que les ofreces y reduce el ciclo de ventas de una marca.

Entre distintos objetivos constan:

  • Comunicar su mensaje principal a su público objetivo;
  • Introducir sus productos a leads;
  • Comenzar con los cambios de marca;
  • Permitir competencia en el mercado;
  • Mejorar el conocimiento de marca;
  • Influir en las decisiones de compra;
  • Convencer a los consumidores de comprar su producto;
  • Establecer una imagen de marca positiva;
  • Lograr reconocimiento de marca, confianza y transparencia.

¿Cómo crear una estrategia de Comunicaciones de Marketing?

Puedes desarrollar un plan de comunicaciones de marketing a largo plazo solamente en 5 pasos:

Identifica tu audiencia. Necesitas identificar tu público por ubicación, edad, género, intereses, necesidades, etc., solamente así sabrás a quién dirigirte.

Define tu proposición única de valor. Es aquello que hace que tu producto resalte por encima de tu competencia. Es esencial que comuniques y hagas evidente cuál es y cómo satisface las necesidades de tus clientes.

Lleva tu solución a los problemas de tus clientes. Lo próximo que debes hacer es empatar con las preocupaciones de tu público con los productos que ofreces.

Selecciona los canales para tu mensaje. Siempre considera que las herramientas que vas a usar dependerán de los objetivos que te propongas y, sobre todo, de las preferencias de tus clientes.

Mide los resultados. Una vez que hayas implementado tu estrategia, necesitas seguir las estadísticas. Debes evaluar si has obtenido los resultados que esperabas, si hay cosas que debas cambiar para que tengas una mejor respuesta de tu campaña.

Somos TD Consultant, ¡somos comunicación efectiva!

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